北陸企業の 人材育成・組織づくり を支援します
接遇・電話応対・強み活用を通して、
“働きやすさ”と“成果”を両立する実践型研修を行っています。
-
離職率改善
53%→4.7%の実績 -
電話対応
全国大会出場実績 -
Gallup認定
ストレングスコーチ -
人事責任者
としての現場実績
このようなお悩みはありませんか？
若手が
管理職が
疲弊している
社内コミュニケーション
が難しい
クレーム対応に
悩んでいる
接遇品質を
上げたい
人材育成が
属人化している
“なんとなく雰囲気が悪い”
を改善したい
はぴねすせれくとができること
企業向け支援メニュー
1. 接遇・電話応対研修
“会社の印象”を変える実践型研修
- 第一印象
- 言葉遣い
- クレーム対応
- 接遇
- 電話応対
電話応対全国大会出場経験を活かし、「感じの良い会社づくり」を支援します。
2. 強み活用・チーム研修
CliftonStrengths®を活用した組織づくり
- 強み理解
- 管理職支援
- チームコミュニケーション
- 適材適所
- モチベーション向上
“人を変える”ではなく、“強みを活かす”組織づくりを大切にしています。
3. 管理職・組織コミュニケーション支援
現場と管理職をつなぐ対話支援
- 1on1
- 傾聴
- 心理的安全性
- 若手育成
- 離職率改善
人事責任者としての現場経験をもとに、実務で使える支援を行います。
4. ファシリテーション・進行支援
想いを伝える場づくり
- 経営計画発表会
- 周年式典
- キックオフ
- 社内イベント
- パネルディスカッション
一体感のある場づくりを支援します。
選ばれる理由
01
現場経験がある
専業主婦・パート・社員・管理職・経営と、さまざまな立場を経験。
現場目線を大切にしています。
02
人事責任者としての実績
離職率53%→4.7%改善。
採用・育成・組織づくりに
携わってきました。
03
“理論だけ”で終わらない
現場で実際に起きる
“感情”や“人間関係”を理解した
実践型支援を行っています。
04
電話応対全国大会実績
電話応対コンクール全国大会
出場・優秀賞。
“伝わる言葉”を大切にしています。
研修料金（目安）
課題や対象者、ご希望に合わせて、最適な研修内容をご提案します。
オーダーメイド研修
企業ごとの課題に合わせて、
オーダーメイドで研修を設計します。
事前に丁寧なヒアリングを行い、現在のお悩みや目指す姿、対象者に合わせて必要な内容を組み合わせ、最適な研修プランをご提案します。
研修料金の目安（1回あたり）
3時間コース
98,000円〜
（税込）
6時間コース
189,000円〜
（税込）
主な研修テーマ例
接遇・電話応対／強み活用／管理職支援／コミュニケーション／1on1／クレーム対応／チームビルディング／働く環境サポート など
※CliftonStrengths®の診断は別途費用が必要です
組織伴走サポート
月額55,000円〜
（税込）
- 月1回訪問
- 面談支援
- 管理職相談
- LINE相談
- 組織相談
研修だけでなく、日常の組織課題に寄り添い、継続的にサポートします。
福井県内 交通費込
石川・富山は内容に応じてご提案いたします
内容・人数・実施形式により料金が変動する場合があります
課題やご要望をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。
実 績
- 企業研修
- 医療機関研修
- 高校キャリア講演
- 行政関連講演
- 経営計画発表会進行
- 接遇・電話応対指導
髙倉 友愛
- 国家資格キャリアコンサルタント
- Gallup認定ストレングスコーチ
- 元人事責任者
- 坂井市議会議員
- 3児の母
